Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026. Cette politique explique comment Créosite recueille, utilise, conserve et protège vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

Responsable de la protection des renseignements personnels

Emerick Roberge, propriétaire de Créosite
Courriel : contact.creosite@gmail.com
Téléphone : 418 571-9043

Renseignements recueillis

Seulement ceux que vous nous donnez volontairement dans le formulaire de contact ou par courriel et téléphone : votre nom, votre courriel, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise (facultatif) et le message décrivant votre projet. Nous ne recueillons aucun autre renseignement à votre sujet sur ce site.

Pourquoi nous les recueillons

Pour répondre à votre demande, préparer une soumission et assurer le suivi avec vous. Nous ne les utilisons pas à d'autres fins, ne les vendons pas et ne les partageons pas à des fins publicitaires.

Votre consentement

En cochant la case du formulaire et en l'envoyant, vous consentez à ce que vos renseignements soient utilisés pour les fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant.

Avec qui nous les communiquons

• FormSubmit : service qui transmet le contenu du formulaire par courriel. Il est situé hors Québec (aux États-Unis).
• Google (Gmail) : nos courriels de réception sont hébergés chez Google, dont les serveurs peuvent se trouver hors Québec.

Vos renseignements peuvent donc être traités à l'extérieur du Québec par ces services. Nous ne les transmettons à personne d'autre, sauf si la loi l'exige.

Durée de conservation

Si votre demande ne mène pas à un contrat, nous la conservons au plus 12 mois, puis nous la supprimons. Si vous devenez client, nous conservons vos renseignements le temps de notre relation d'affaires et la durée exigée par la loi (obligations comptables et fiscales).

Sécurité

L'accès aux courriels de réception est protégé par mot de passe et limité au responsable. Les polices de caractères du site sont hébergées sur le site lui-même, et il n'utilise aucun témoin (cookie) de suivi, de statistiques ni de publicité.

Vos droits

• Savoir quels renseignements nous détenons sur vous
• Demander qu'ils soient corrigés
• Demander qu'ils soient supprimés
• Retirer votre consentement

Écrivez au responsable, aux coordonnées ci-dessus. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.

Incidents de confidentialité

Si un incident touchant vos renseignements présente un risque sérieux de préjudice, nous avisons la Commission d'accès à l'information et les personnes concernées, et nous tenons un registre des incidents.

Plainte

Si vous croyez que vos droits ne sont pas respectés, communiquez d'abord avec nous. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Sites de démonstration

Les sites présentés dans la section Réalisations sont des démonstrations. Les entreprises, prix, avis et coordonnées y sont fictifs. Si vous remplissez un formulaire dans une démo, il est reçu par Créosite et traité selon la présente politique. Certaines démonstrations chargent leurs polices depuis Google Fonts.

Changements à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.